Esta função é para identificar se o seu cliente visualizou o e-mail. Assim quando seu cliente ler o e-mail e não baixar o documento você estará ciente de que o cliente leu o e-mail. Com essa funcionalidade vai ter um controle maior sobre as auditorias.
1. Acesse o menu lateral e clique em Documentos;
2. Clique na aba de Enviados;
3. Clique no e-mail que deseja visualizar;
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/44843/174821-1696507387916.gif)
4. Irá notificar quem visualizou o e-mail e quem efetuou só a leitura para um maior controle de enviados e recebidos;
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/44843/174822-1696507950767.gif)