Se houver integração com o Digiliza Chat, é possível configurar, no cadastro do usuário, a opção de enviar documentos e escolher a alternativa de encaminhar como grupos.

1.Acesse o menu lateral e clique em Cadastros;

2.Clique em Usuário;

3.Clique na aba de Usuário Cliente; 

4.Clique no ícone do para Alterar;

5.Selecione a opção de “É contato de grupo Whatsapp”.

6.E no campo de WhatsApp informe o código do grupo;

7.Acesse o Digiliza Chat e clique nos dados do grupo e copie o código que está informado no grupo; 

8.Cole no campo de WhatsApp;

9.Clique em Salvar;