Caso necessite importar usuários clientes ou usuários internos, basta efetuar o download da tabela preencher e importar.
Usuário Cliente
1. Acesse o menu lateral e clique em cadastros;
2.Clique em Usuários;
3. Na parte superior clique em Importar usuários;
4. Clique em Template e selecione usuário cliente para download;
5. Abra a tabela e o CNPJ e o nome da sua contabilidade são preenchidos automaticamente;
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/44843/175484-1697028657054.gif)
6. Preencha as informações dos usuários cliente;
Obs.: O * representa os campos de preenchimento obrigatório.
7. Selecione Sim se deseja enviar os dados de acesso pelo e-mail do usuário;
Obs.: Caso digite Sim o usuário terá acesso ao portal do cliente (Receber os documentos na plataforma da Digiliza), se digitar Não o usuário cliente receberá os documentos por e-mail e podendo receber uma cópia via WhatsApp.
8. Na sequência selecione Sim ou Não para definir os setores que o usuário deve receber os documentos;
9. E clique em salvar;
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/44843/175485-1697028703951.gif)
10. Selecione a planilha de importação de usuário cliente e arraste para o campo ou clique em selecionar arquivo;
11. E clique em importar;
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/44843/175486-1697028765001.gif)
Usuário Interno
1. Acesse o menu lateral e clique em Cadastros;
2. Clique em Usuários;
3. Na parte superior clique em Importar usuários;
4. Clique em Template e selecione usuário interno para download;
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/44843/175493-1697029599202.gif)
5. Abra a tabela e informe o CNPJ e o nome da sua contabilidade;
6. Preencha as informações dos usuários interno;
Obs.: O * representa os campos de preenchimento obrigatório.
7. Selecione Sim se deseja enviar os dados de acesso pelo e-mail do usuário;
8. E clique em Salvar;
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/44843/175495-1697030133321.gif)
9. Selecione a planilha de importação de usuário interno e arraste para o campo ou clique em selecionar arquivo;
10. E clique em Importar;
![](https://tomticket-galeria.s3.amazonaws.com/44843/175496-1697030151355.gif)