Caso queira adicionar uma mensagem para o e-mail encaminhado ao seu cliente junto ao documento pela tarefa, basta seguir o passo a passo abaixo. 

1.Acesse o menu lateral e clique em Tarefa;

2.Clique na aba Minhas Tarefas;

3.Selecione a tarefa que deseja encaminhar o documento ou poderá filtrar pelo modelo de tarefa;

4.Clique na aba Documentos  

5.Selecione ou arraste o documento;

6.E clique na opção de editar mensagem; 

7.Preencha o campo de mensagem do documento; 

8.Clique em Salvar; 

9.E ao informar a mensagem no documento o ícone ficará mais destacado. Caso deseje poderá editar a mensagem antes de encaminhar ao cliente; 

10.Ao finalizar a tarefa irá enviar o documento com a mensagem ao destinatário;