As filas de atendimento são uma forma eficiente de organizar e direcionar as interações dos clientes para a equipe apropriada, proporcionando um atendimento mais estruturado e eficaz. Certifique-se de criar filas de acordo com as diferentes áreas ou necessidades da sua equipe de atendimento.

1. No menu lateral, clique na opção Filas. 

2. Clique em Adicionar para criar uma nova fila de atendimento.

3. Dê um nome significativo à fila para identificação.

4. Clique em Salvar para confirmar a criação da fila.