As filas de atendimento são uma forma eficiente de organizar e direcionar as interações dos clientes para a equipe apropriada, proporcionando um atendimento mais estruturado e eficaz. Certifique-se de criar filas de acordo com as diferentes áreas ou necessidades da sua equipe de atendimento.
1.No menu lateral, clique na opção Filas.
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2.Clique em Adicionar para criar uma nova fila de atendimento.
3.Dê um nome significativo à fila para identificação.
4.Clique em Salvar para confirmar a criação da fila.
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