1.Acesse o menu lateral e clique em cadastros;

2.Clique em Modelos de Solicitações;

3. Clique em Incluir;

 

4.Selecione o modelo de tarefa;

5.Insira um nome personalizado para esta solicitação;

6.No campo de observação poderá ser defino o nome deste na área do cliente; 

7.E caso deseje poderá marcar a opção de Solicitar preenchimento de campos; 

 

8.Poderá informar o nome do campo e definir o tipo do campo para preenchimento como texto, data, número, etc;

9.E caso deseje poderá marcar esse campo para ser preenchido obrigatoriamente; 

10.E se adicionar mais campos para preenchimento, clique neste ícone e para remover clique neste ícone  ;

11.Clique em Salvar;